Программа лояльности бистро «Оджахи»
Настоящие правила определяют порядок участия гостей в бонусной программе лояльности бистро Оджахи (далее — Программа).
- Общие положения
1.1. Участником Программы может стать любое совершеннолетнее физическое лицо, предоставившее свои данные и подтвердившее согласие с настоящими условиями.
1.2. Программа действует на территории Российской Федерации, в г. Калининград в грузинском бистро «Оджахи», ул. Шевченко,1 и нордик-бистро «Мане», ул. Октябрьская, 12.
1.3. Организатор оставляет за собой право изменять условия Программы с предварительным уведомлением участников.
- Принцип работы программы лояльности
2.1. При регистрации каждому новому участнику начисляется 300 приветственных бонусов.
2.2. 1 бонус = 1 рублю при оплате заказа в заведениях или при оформлении доставки.
2.3. Бонусы начисляются на персональный бонусный счёт участника и могут быть использованы для частичной оплаты заказа.
- Правила начисления бонусов
3.1. При первой регистрации в программе начисляются приветственные 300 бонусов.
3.2. Бонусы начисляются за оплаченные заказы, за исключением случаев, указанных в разделе 6.
3.3. Начисление бонусов производится по следующей шкале:
- Чек менее 1000 руб. — бонусы не начисляются.
- Чек от 1000 до 2999 руб. — 3% от суммы чека.
- Чек от 3000 до 4999 руб. — 5% от суммы чека.
- Чек от 5000 руб. и выше — 7% от суммы чека.
3.4. Если часть чека оплачивается бонусами, начисление производится только на сумму, оплачиваемую деньгами, после списания бонусов.
3.5. Организатор оставляет за собой право начислять бонусы при проведении рекламных акций, партнерских мероприятий и других активностей. Правила начисления и списания таких бонусов, публикуются в дополнительных материалах.
3.6. Бонусы начисляются в течение 24 часов после совершения покупки.
- Правила использования бонусов
4.1. Бонусами можно оплатить до 50% от суммы чека.
4.2. Списание бонусов возможно только после идентификации участника, через мобильное приложение или телеграм бот.
4.3. Разрешено частичное списание бонусов в любом размере в пределах доступного остатка.
- Срок действия бонусов
5.1. Все бонусы — бессрочные.
5.2. Аннулирование возможно при выявлениях случаев мошенничества и злоупотреблений.
5.2. Аннулирование возможно в случае закрытия Программы.
- Случаи, когда бонусы не начисляются и не списываются
6.1. Бонусы не начисляются на следующие категории:
- акции и специальные предложения;
- специальное меню;
- бизнес-ланчи;
- банкетное меню;
6.3. При оформлении доставки бонусы и начисляются, и списываются на общих условиях.
- Прочие условия
7.1. Бонусы не являются средством платежа, не подлежат обмену на деньги и могут быть использованы только в рамках Программы.
7.2. Организатор вправе отказать в начислении или списании бонусов при наличии признаков нарушений или неправомерных действий.
7.3. Участник отвечает за корректность предоставленных данных и сохранность доступа к своему бонусному счёту.